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提升安保服務質量 樹立優(yōu)質物業(yè)形象

發(fā)布時間:2023/11/6 16:17:45    瀏覽次數(shù):3203    來源: 蒼梧物業(yè) 張笑

為全面落實“物業(yè)品質提升行動,蒼梧物業(yè)從日常服務做起,內強素質,外塑形象,著力提升安保服務品質,夯實基礎物業(yè)管理。

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示范門崗,展示形象。小區(qū)門崗是展示小區(qū)形象的第一窗口,也是守護小區(qū)的第一道安全防線。各項目處保安人員上崗前,公司統(tǒng)一開展安全防范、門崗禮儀等業(yè)務培訓,使安保人員具備專業(yè)的知識和技能,同時嚴格按照公司標準,對員工儀容儀表整體進行細化要求,統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一服務用語,展現(xiàn)了安保人員良好的精神面貌。

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巡邏值守,保衛(wèi)平安。為保證業(yè)主們的安寧祥和,公司針對各住宅小區(qū)布局詳細規(guī)劃出相應的安保巡檢路線,在小區(qū)內進行著白天黑夜不間斷的巡視工作,每當夜幕降臨,夜間的巡邏崗也在悄然進行著,結合監(jiān)控室24小時人員輪流值班、廣域覆蓋的監(jiān)控視頻監(jiān)控、無線對講、打點器等,極大地提高保安服務的效率和質量。

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安全管理,消除隱患。各住宅小區(qū)項目處按照公司統(tǒng)一部署,積極組織安保人員開展電動車規(guī)范停放及消防通道專項整治行動,對不規(guī)范停放的車輛及各樓道雜物進行及時清理和轉移,在小區(qū)內開展線上線下宣傳,引導業(yè)主規(guī)范停車,文明充電。同時對小區(qū)內消防車通道設置、標識標線施劃等內容進行排查完善,消除各類安全隱患。

蒼梧物業(yè)將通過持續(xù)優(yōu)化服務細節(jié),加強保安管理工作,不斷增強安保隊伍專業(yè)能力素質建設,提升業(yè)主對物業(yè)服務的感知度,讓蒼梧物業(yè)服務品質再攀新高度。

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