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危急關(guān)頭,物業(yè)速度,讓業(yè)主更安心

發(fā)布時間:2022/3/13 18:52:33    瀏覽次數(shù):1830    來源: 房投集團 魏帆

3月12日20:20分,因供電局線路故障,永安新村小區(qū)突遇停電,51部電梯全部停運。房政物業(yè)立即啟動電梯救援應(yīng)急處置方案,工作人員第一時間趕赴現(xiàn)場,展開了一場為時20分鐘的緊急救援……

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接到通知后立即組織疫情防控值班人員,迅速放下手頭工作,趕往電梯間分工排查是否有人被困;業(yè)主群里詢問是否有業(yè)主被困并發(fā)動業(yè)主就近查看、挨層爬樓查看是否有人員被困、工程人員核查線路問題工作人員抵達現(xiàn)場。在了解到被困人員的精神狀態(tài)后,工作人員寬慰他們不要大聲說話,要保持體力,同時也告訴被救援人員,電梯維保人員已在趕來的路上,示意大家不要驚慌。由于現(xiàn)場一片漆黑,電梯密不透風,每過一分鐘,里面被困人員就多一份危險。為了爭取時間,現(xiàn)場電梯維保人員和物業(yè)工作人員借助手電燈光,用電梯專用三角匙打開電梯門,然后用工具支住門,大家齊心協(xié)力小心翼翼的將被困的業(yè)主拉拽了上來,確保都均安然無恙后,他們又趕到其他電梯展開救援。僅用了20分鐘,就成功解救5名被困居民,無一人受傷。晚9時30分小區(qū)線路恢復正常,電梯維保人員檢修后,對電梯的安全狀態(tài)再次進行檢查確認,永安新村電梯已全部正常,此時大家才松了一口氣,大家又回歸各自的崗位,身上也都濕漉漉的,全然忘記天空下著雨……

疫情期間,面對突發(fā)事件將業(yè)主的生命安全放在第一位。全體動員,爭分奪秒,用時20分鐘,排查清楚被困人情況并將電梯被困人員全部救出,保障了業(yè)主安全乘用電梯。房政物業(yè)也將繼續(xù)努力、為業(yè)主營造更加和諧、溫馨的居住環(huán)境。

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